Queremos que você fique 100% satisfeito(a) com sua compra! Por isso, criamos uma política de trocas e devoluções simples e transparente.
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 15 dias corridos após o recebimento da compra.
Após este prazo, não será possível realizar a solicitação.
A peça deve estar sem uso, sem odores, sem sinais de lavagem, com a etiqueta original afixada, acompanhada da nota fiscal.
Produtos que não atendam a essas condições serão devolvidos ao cliente.
Entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp ou e-mail: (47) 3339-3415/ [email protected]
Informe: número do pedido, motivo da troca/devolução e a peça que deseja trocar.
Nossa equipe retornará com as instruções de envio.
A troca é por nossa conta.
Caso você desista da compra, pode solicitar o reembolso integral dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Se você receber um produto com defeito de fabricação, nos avise imediatamente.
A peça será analisada, e se constatado o defeito, faremos a troca ou reembolso sem custos adicionais.
